Política de Privacidade – ZapFlow Free (2026)

1. Coleta e Uso de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para fornecer, melhorar e operar os serviços do ZapFlow Free. Todo tratamento é realizado com transparência, base legal adequada e finalidade determinada.

Quando coletamos dados

• Ao criar ou acessar sua conta;
• Ao utilizar integrações e funcionalidades com o WhatsApp Web via ZapFlow Free;
• Ao preencher formulários e interagir com nosso suporte;
• Durante a navegação em nosso site e demais serviços.

2. Retenção e Proteção dos Dados

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política e obrigações legais aplicáveis.

• Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, alterações e destruição de dados.
• Não compartilhamos informações pessoais publicamente, exceto quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

3. Links para Sites de Terceiros

Podemos exibir links para sites externos. Não controlamos o conteúdo ou a política de privacidade desses domínios e não nos responsabilizamos por suas práticas.

4. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Requerer correção, atualização ou exclusão;
• Revogar consentimento e limitar uso;
• Solicitar portabilidade; e
• Obter informações sobre o uso compartilhado de dados.

Para exercer seus direitos, utilize nossos canais de contato abaixo.

Política de Cookies – ZapFlow Free (2026)

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo para aprimorar sua experiência. Eles podem lembrar preferências, manter logins e coletar estatísticas de uso.

Como usamos cookies

• Essenciais: necessários para funcionamento básico do site;
• Preferências: lembram configurações e personalizações;
• Autenticação: mantêm a sessão ativa após o login;
• Formulários: memorizam dados enviados para conveniência;
• Analytics: ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorar a experiência.

Cookies de terceiros

Poderemos utilizar serviços confiáveis de terceiros, como o Google Analytics, para medir audiência e desempenho. Esses cookies podem registrar páginas visitadas, tempo de permanência e interações. Os dados são analisados de forma agregada e não identificam diretamente o usuário.

Como desativar

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador. Lembre-se: isso pode prejudicar funcionalidades do site e alguns recursos podem deixar de funcionar.

Compromisso do Usuário

• Não praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• Não divulgar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos humanos;
• Não tentar causar danos a sistemas do ZapFlow Free, fornecedores ou terceiros;
• Não introduzir malware, vírus ou qualquer software malicioso.

Mais Informações

Se restarem dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados ou uso de cookies, fale com nosso time.

Vigência: Fevereiro/2026 • Última atualização: 17/02/2026